化妆(zhuāng)品店(diàn)如(rú)何提高化妆品(pǐn)销售额?
如今,化妆品(pǐn)销售行业(yè)竞争十(shí)分激烈,在这种(zhǒng)残(cán)酷的市(shì)场(chǎng)环境下,化妆品店(diàn)想要在这场竞争战(zhàn)中赢得自(zì)己的一席之地,创造满意的销售额,除了要(yào)选(xuǎn)择拥有强大实力的(de)化妆(zhuāng)品品(pǐn)牌和化妆品招商(shāng)加盟代理公(gōng)司之外,在日常的经(jīng)营管理中也要下功夫,提高自己加盟店的日销售(shòu)额。日销售额是化妆(zhuāng)品加盟店生存的核心(xīn),也是加盟店正常经营(yíng)的保证。那么,化妆品(pǐn)店(diàn)应该如何来提高销售额呢?
一(yī)、增(zēng)加新(xīn)的顾客(kè)源。
日销售额是店铺生存的核(hé)心(xīn),顾客(kè)就是销售额的创(chuàng)造者。顾客越多(duō),销售额自然就越高。增加新的顾客(kè)源主要可以从三个方面来做:
1、加(jiā)强广(guǎng)告宣传力度。
广告就是广(guǎng)而告之(zhī),要(yào)让更多的人知道您(nín)的店(diàn),电视广告是很好的方式。广告(gào)内容要做(zuò)的新颖,具有煽动性,刺激观众的消费欲望,最终让她们走(zǒu)进你的店铺来。发(fā)传单也是最为普(pǔ)遍的宣传方法,而且宣传成本(běn)也比较(jiào)低。传单的内容要(yào)有吸引消(xiāo)费者(zhě)的东西,要(yào)让消费者看了就有想去您(nín)的(de)店的欲(yù)望和冲动。
2、加强工作人(rén)员的亲和力。
消(xiāo)费者来到店(diàn)里,迎宾或(huò)接(jiē)待要热切,要让消费者感觉(jiào)工作人员象他们的朋友一样亲切。在与消(xiāo)费者(zhě)互相沟通的时候,你应当大方(fāng)地和他们交流,谈(tán)话(huà)的时候(hòu)多(duō)用关心和问候的语气。像朋友那样给他们提出建议和意见。千(qiān)万(wàn)不要(yào)一言不(bú)语的紧(jǐn)跟(gēn)在消费者后面,这是销售人员最忌(jì)讳(huì)的。因(yīn)为(wéi)这(zhè)样会带给消费者一种压抑的情绪,感觉像被监视被跟踪一样,心情很(hěn)不自(zì)在。这(zhè)种情(qíng)况下消费者能够唯一(yī)能想到的恐怕就是(shì)尽快(kuài)离(lí)开了。
3、加强(qiáng)店(diàn)员的护肤美容(róng)专业知识。
在与消(xiāo)费者沟通(tōng)的时(shí)候,如果具有一定的美容知识,那么你的谈话(huà)会使他们觉(jiào)得你很专业,从而(ér)信任你(nǐ)。如果(guǒ)你再给出专业的建议,才会被(bèi)消费者接受和采纳。当然,在交谈中最主要是要真诚,不要一味(wèi)地向他们推荐产品,有时候应当(dāng)站在顾客的角度去想,解(jiě)决他们的实(shí)际(jì)问题,这样的你的顾(gù)客才会(huì)越来越多,生意才会慢慢的好起来(lái)。
二、提高(gāo)单次购买量。
在增加顾(gù)客源的同时,增(zēng)加(jiā)每个消费者的(de)单次购买(mǎi)数量,也是提高销售额的有效方法。比如连(lián)带(dài)销售和送赠品(pǐn)。
连带销售虽然能够增(zēng)加单次销售量(liàng),但是需(xū)要注(zhù)意的是,切忌不要让消费者觉得有硬性捆(kǔn)绑销(xiāo)售的感觉。这里(lǐ)所说(shuō)的连带销售,不是说顾客在(zài)买一种产(chǎn)品的时候必须要(yào)和另一种产品(pǐn)一(yī)起购买(mǎi),因为这(zhè)些会给消费者一(yī)种强迫(pò)消费的感觉。例如某(mǒu)种洗面奶每次最低必须买3瓶(píng)等(děng)等。加盟(méng)商可以(yǐ)自己选出一些当季热销的(de)或销量稍微低(dī)一些的产品来供消费者自(zì)行选择。加盟(méng)商(shāng)限定一个价格,顾客可以用这个(gè)价(jià)格随意(yì)挑(tiāo)选(xuǎn)这些产品中的多少件(jiàn)。比如说50元任选3件等等。这样既保证了消(xiāo)费者的(de)自(zì)主选择权,同时也提高了化妆品加(jiā)盟店的销售额。
送赠品其(qí)实(shí)就是抓住现在许多人爱贪(tān)小便宜的特点(diǎn)。贪便宜是广大(dà)消费(fèi)者的一个共(gòng)性。你、我、大家(jiā)都有的一个(gè)共(gòng)同缺点。加盟商可(kě)以充分利用消(xiāo)费(fèi)者的这种心(xīn)理制定一些(xiē)促销方案(àn),例如当消费者消费达到一定的数额时,赠送一些(xiē)小赠品,这也是一种很好的方法。
提高销量不是只完善某(mǒu)一个方面就能做到的,是需要不(bú)断改进(jìn)加(jiā)盟(méng)店的经营方(fāng)式,多学习别人的(de)成功销售经验,充分运用自(zì)己的商(shāng)业头(tóu)脑(nǎo),制定一套自己的销(xiāo)售方案,提高化妆品(pǐn)店的人气,自(zì)然销售(shòu)额就会(huì)上升。
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