美（měi）发店原则（zé）上（shàng）由人事部进行面试前的登记工作，由（yóu）单（dān）店的店长负责面试（shì）和决（jué）定录用，再（zài）由人事部办理（lǐ）相（xiàng）应的入职手续,建立（lì）人事档（dàng）案→签定合同→岗位培训→考核合格后属企（qǐ）业正式员工。（以（yǐ）上缺少任何一项都属（shǔ）于非（fēi）正式员（yuán）工,公司有权随（suí）时辞退,不享受晋升培训、技能培（péi）训、其（qí）他（tā）一切（qiē）待（dài）遇，包括下面所述（shù）所（suǒ）有福利。）

　　一（yī）、招（zhāo）聘求职者

　　应（yīng）聘者与（yǔ）员工档案库（kù）及在职员（yuán）工备（bèi）案的重要性

　　在（zài）省时方面你能做的最大努力（lì）之一就是开发（fā）和维护（hù）你的应聘者档案库。在（zài）一年中不同（tóng）的季节（jiē），在旺季期间你可能需要（yào）临时工帮忙，或者无论是什么原（yuán）因你刚失去一名员工，总有一个机会去寻找替补（bǔ）员工。如（rú）果（guǒ）你的美发店在（zài）发展壮大又该（gāi）怎么办？假设你的企业（yè）在扩展，你（nǐ）需（xū）要两（liǎng）名新（xīn）分店经（jīng）理。无论你选择（zé）从外部招聘还是（shì）提升内部的（de）员工，你都需要额外的人选进（jìn）入你的经营系统。在这样情况下，如果有一个资源丰富且便于（yú）使用（yòng）的求（qiú）职（zhí）者的文件档案，于是受益于此（cǐ）。

　　二、选择招聘目（mù）标

　　在开始招（zhāo）聘（pìn）程式时，你可以做的最重要的事情之一就是选择（zé）你最可能取得成功的招聘地点。例如，假（jiǎ）设（shè）你的（de）分店位于一（yī）个中（zhōng）等城市，在那（nà）里（lǐ）有（yǒu）一个很大的竞争对（duì）手，他采用行业会平均的工资率，那么，和他竞争雇员可（kě）能比较困难，因（yīn）此，你（nǐ）必须寻找个（gè）富（fù）有（yǒu）创意的（de）办法来（lái）招聘员工。

　　（在下面的人（rén）力资（zī）源的薪酬（chóu）设计章节中会讲述薪（xīn）资（zī））

　　三、拟写招聘广告

　　任何招聘广（guǎng）告都包含（hán）四个方面的基本（běn）资讯。可用（yòng）字母"ALDA"来代表这四个方面。

　　A注意力（lì）

　　L兴趣（qù）

　　D希望（wàng）

　　A行动

　　为你的广告选择一家报纸（zhǐ）/网（wǎng）站，在选择（zé）报纸/网站时牢记你的目标地区。正（zhèng）如为你的单（dān）店登一般的（de）广告一样，你想先了解一些基本的资讯再登广告，以确保广告登在最佳（jiā）位置上。在选择（zé）报纸时参以（yǐ）下提示：

　　1.报（bào）纸/网站的发行量有多大？

　　2.报（bào）纸/网（wǎng）站的（de）发（fā）行范围（wéi）有（yǒu）多大？（地区性的？城市范围？）

　　3.报（bào）纸出版（bǎn）的（de）频率？（日报？周报？）

　　4.其读（dú）者的人口统（tǒng）计情况如何？（主要是找（zhǎo）工作的读者阅读该（gāi）报吗？该报主要报（bào）导消费者关（guān）注的或时尚事件吗？这（zhè）是（shì）个富裕的地区吗？）

　　5.该报（bào）能够在一周的哪一天给（gěi）你安排"就业（yè）机会（huì）"栏（lán）目？

　　四（sì）、申请表

　　使用总部统（tǒng）一（yī）的现（xiàn）有（yǒu）的职位说明和申请表，所使用统一的的申请表（biǎo）非常重要（yào），他标（biāo）准着美发的整体（tǐ）形象（xiàng）和应聘者对你的店第一（yī）映象。该表格工具可（kě）从中心那里（lǐ）获取的现成的申请表（biǎo），而不是（shì）自己编（biān）制一份。除通常的（de）履历资讯（xùn）外，该申（shēn）请表还包（bāo）含一份简短的招（zhāo）聘测试题。

　　五（wǔ）、面试

　　1、初步印象（xiàng）：

　　所有（yǒu）申请表必须（xū）由应聘（pìn）者当面填（tián）写，这不仅使（shǐ）你有机会对应聘（pìn）者形成（chéng）初（chū）步印象（xiàng），而且还可（kě）确保申请表确实是由（yóu）应聘者亲自填写的（有时（shí）人（rén）们来领取一份申请表，回去（qù）后给别人，或者（zhě）帮（bāng）助别人填写申（shēn）请表）

　　填妥申请表后，一看就能得到一些初步的资讯。使用（yòng）如下这些提示：

　　◆书写（xiě）工整吗（ma）？能辨认吗？（如果应聘者的（de）字写得很糟糕（gāo），那么他（tā）在参加（jiā）培训、学习时会有问题吗？）

　　◆应聘者穿戴整齐吗？干净吗（ma）？（如果在这方面有矢误，那（nà）么能否说明他（tā）无法（fǎ）遵守美发系统的一致性（xìng）要（yào）求？）

　　◆微笑（xiào）？（如果他不能真诚地（dì）微（wēi）笑或（huò）者不能传达（dá）出"我是一个友好的人（rén）"的（de）形象（xiàng），那他如何能胜任（rèn）这个职（zhí）位？）

　　◆申（shēn）请表（biǎo）填写完整吗？是否有遗漏之处？应聘者能读懂要（yào）求吗？仔细看（kàn）看（kàn）这些（xiē）类型的专案，你（nǐ）就可以看出应聘（pìn）者（zhě）是否细（xì）心。

　　应（yīng）聘者把（bǎ）填好的申请（qǐng）表交给你后，如果有时（shí）间，花一两分钟时间检查一遍。然后，感谢他前来应聘，并告诉他你将在下一周或两周时（shí）间给（gěi）他打电话，安排面试。

　　2、记（jì）录初步（bù）印象

　　应聘者离开（kāi）后（hòu），记（jì）下（xià）所有有关他的情况。他（tā）紧张吗？穿戴得体吗？谈吐如何？微笑如（rú）何？

　　要抓住这几分（fèn）钟，同样记忆清（qīng）晰，不（bú）至于把他同你在接下来几天见到的其他应聘者混淆起来。

　　面（miàn）试在安排面（miàn）试之前，应牢（láo）记三个主要目标。

　　◆回顾、核实和收集有关应聘者的个人（rén）及其工（gōng）作经（jīng）历的资讯（xùn）。

　　◆确（què）定（dìng）应聘者对这个就业机会（huì）的态度和动机。

　　◆通过观察应聘者的反应（yīng）和沟（gōu）通能力对其性格（gé）和个（gè）性进行评（píng）估。

　　在初步决定（dìng）让哪些应聘者来参加面试（shì）后，下一（yī）步是与该应聘者约定面试（shì）时间。

　　如果你（nǐ）打算对多个应（yīng）聘者（zhě）进行（háng）面试（shì），有时安排两三天（tiān）时间来（lái）面试他们会取得最佳（jiā）的效果。制订好计（jì）划后，给每个应聘者打电话，确定面试的时间安（ān）排。

　　3、面试（shì）提（tí）示

　　这里提供了一些提（tí）示，供面试时考虑：

　　◆选（xuǎn）择一个安静、不会分散注意力的地点。

　　◆准时到场。你应提前赶到，以向应聘者表明你的个人行为标（biāo）准很高，你希望应聘者地做（zuò）到这一点（如果他被（bèi）聘用（yòng）的话）。

　　◆为每（měi）场面（miàn）试留（liú）出至（zhì）少二十分钟。

　　◆仔细审阅申请（qǐng）表，在面试（shì）中把它放在手边。

　　◆列出要提的（de）问题

　　◆熟悉你不能问的（de）问题

　　◆准（zhǔn）备好便签簿和笔，用以作笔记。

　　4、额外的提示：

　　充分的（de）放松自己，开始（shǐ）面（miàn）试前可以（yǐ）准备一杯“冰水”，消除自己（jǐ）的一切情绪。

　　5、开（kāi）始面（miàn）试（shì）

　　开始几分钟谈论轻松而常规的话题，尽量消除紧张的气（qì）氛。以上（shàng）对话（通（tōng）常要（yào）3至（zhì）5分钟（zhōng））结束后，开始正（zhèng）式面试。

　　第1步（bù）：告诉应聘者这次面试的（de）内容。对话样本（běn）可以是"正如（rú）你所知道的，今（jīn）天我们进行面（miàn）试是为招聘一名发（fā）型师。我希望了（le）解更多（duō）有关你的背景和经历的情况，地想知道（dào）你（nǐ）认为你能在我（wǒ）们（men）的企业中发挥的（de）优势。"

　　第2步：不要向应（yīng）聘（pìn）者解释该职位的责任（rèn）或要求。这是一个（gè）面试策略的错（cuò）误，会使（shǐ）你处于（yú）不利地位因为一旦应聘者了（le）解了该职位（wèi）的详细情（qíng）况，他就可（kě）能（néng）做出针对该（gāi）职位的回笼（lóng）结果，你可（kě）能无（wú）法客观地了解这个（gè）应聘者。相反，在开（kāi）始时（shí）应该问那些使应聘（pìn）者说话的问题!这（zhè）里列（liè）出（chū）了一些可以用来开始谈话的（de）问题，可以通过（guò）这些问题了（le）解到（dào）与应聘（pìn）者有关的重要资（zī）讯。

　　用于面试发型师的问题：

　　◆请谈谈你上一份工作的情况，好吗？

　　◆如果我们打电（diàn）话（huà）给（gěi）您以前的雇主了解您的工作情况，您估计他们会说（shuō）些什么？为什（shí）么？

　　◆在那里有晋升机会吗？您努力追求过这些机会吗？

　　◆您最（zuì）令人满意的（de）工作成就是（shì）什么？为（wéi）什（shí）么？

　　◆在您（nín）的工作中，谁（shuí）是（shì）最好的主管（guǎn）？为什（shí）么？

　　◆在您的上一份工作中，您受到（dào）多少培训，什么（me）类（lèi）型的培训？（在（zài）职培训还（hái）是正（zhèng）式的培训/专案？）

　　◆您（nín）认为您的上一个份工作如（rú）何使您为我们的空缺职位做好了准备？

　　◆您的（de）工作动力是什么？

　　◆您是如（rú）何对我们的（de）企业产生兴趣的？

　　◆您喜欢美发行（háng）业（yè）的哪些方面？

　　◆您（nín）不（bú）喜欢美发行业的哪些方（fāng）面？

　　◆在美发行（háng）业工作，您显然（rán）将与公众有很多接触（chù）。您对此有何感（gǎn）想？

　　◆您随时都可能遇到一个（gè）粗鲁或（huò）不讲理或者（zhě）既粗鲁又不（bú）讲理的（de）顾客。您如何应（yīng）对顾客的愤怒情（qíng）绪（xù）？

　　◆同各种不同类型的（de）人打交道

　　◆发型创（chuàng）作

　　◆烫（tàng）染技术

　　◆轮牌（pái）制度

　　◆原工作单位的成功原（yuán）因（yīn）、失败原因（yīn）

　　◆待遇结构

美容院招（zhāo）聘员工的步（bù）骤及注意事项