美容院管理好90后（hòu）员（yuán）工（gōng）的（de）八大要点
”90后还（hái）未（wèi）完全进入职（zhí）场，职场上（shàng）已经充满（mǎn）了90后的传说（shuō）。越来越多90后（hòu）员工成为美容院的中坚（jiān）力量，不单是美（měi）容美发店，各（gè）行（háng）业的企业最明显的相同（tóng）之处就（jiù）是：对“90后”员工管理（lǐ）方面（miàn）普遍感到头痛，作（zuò）为比较（jiào）有个性的90后，占（zhàn）中国总人数约1/5的（de）“后（hòu）80”和“90后”不容忽视（shì），他们才是（shì）未来几（jǐ）年劳动（dòng）力的（de）主力军。美（měi）容院（yuàn）如何（hé）管理（lǐ）好90后员工（gōng）？显（xiǎn）得非常重要。以下是福建美容（róng）美发（fā）网整理出的美容院管（guǎn）理好90后员工（gōng）的（de）八大要点来说明。
一、文化：首（shǒu）先改善美容（róng）院文化和管理方式。建立关怀的（de）、友善的、包容的（de）多元化企（qǐ）业文化；管理方式更人性化（huà），在信（xìn）任的基础上制（zhì）定管理制度（dù）和激（jī）励措施。
二、薪（xīn）酬。从90后的心理特点分析来看，他们对大（dà）钱敏感、小钱（qián）不敏感。一个美容（róng）院（yuàn）给员工加100元工资，却引（yǐn）来美容师的嗤之以鼻（bí），但是（shì）美容院的实力不允许给每个（gè）员工加500元-1000元（yuán）工（gōng）资（zī），所以钱并不是（shì）美容院能用来留住员工的法宝。
三、发展：很多90后员工没有（yǒu）定性，3个月就想换环境，期待（dài）培（péi）训和职位提升（shēng）。研究发现，没有职位提升的（de）工作是无法长（zhǎng）久留住人才的，在员工成长标准模型中一个学（xué）员（yuán）成长为美容师，一直到主管（guǎn）共有6次考核提（tí）升，每一次职位提升都有固定（dìng）的标准，这（zhè）样让美容师（shī）得（dé）到培训和公平提升机会，就能够长久的留住（zhù）员工。
注重他们的（de）个人成长（zhǎng）和职业发展，尽（jìn）可（kě）能的（de）提供（gòng）平台让员（yuán）工发挥才能；大胆超前任用，激（jī）发员工的（de）潜力（lì）；不拘（jū）一（yī）格的（de）提拔人（rén）才；给予员工职（zhí）业发（fā）展辅导。
不要有太多的限制，太多的限（xiàn）制会导（dǎo）致创（chuàng）新的毁灭（miè），在管理下创新是不可能（néng）的，要给90后更多的自由空（kōng）间，管理方式要灵（líng）活多变，让其创新和尽力发挥所长。
四（sì）、尊（zūn）重：允许90后员（yuán）工有不同的爱好、见（jiàn）解和习惯，因为尊（zūn）重员工最大的一点就是尊重其爱好，要搞好与他们的关系首先（xiān）要（yào）知道他们喜（xǐ）欢（huān）什么。美容行业员工流失很大（dà），但有一些公司中高层员（yuán）工流失率特别低（dī），原因很（hěn）简单（dān），每月用200元/人的预（yù）算，派车把油盐（yán）米醋等（děng）生（shēng）活必用品送（sòng）到（dào）员工家里（lǐ），这样给员工（gōng）尊重比给每个人涨200元工资有效得多。现在的美容师一入职，首先问的就是宿（xiǔ）舍有没有空（kōng）调、宽带，所以（yǐ）在宿舍安装空（kōng）调、洗（xǐ）衣机比单纯的（de）涨100元工资更有效。
不要因为（wéi）你（nǐ）的权威受到挑战就发（fā）怒（nù）。年轻人如果只管服从（cóng）而从不敢挑战上司，他们就成长不起来。
五、激励：采（cǎi）用（yòng）有效的激励方法用面谈、问卷、小组讨（tǎo）论、邮件（jiàn）等（děng）形式充分（fèn）了解新生代（dài）员工的需要；采用精（jīng）神激励和物质激励结合的方式；激励要（yào）针对性、多样性（xìng）、经常性（xìng）、活跃性、时尚性。及时（shí）给这（zhè）些年（nián）轻（qīng）的员工以反馈、鼓（gǔ）励和（hé）支持（chí）。切记几点：赏（shǎng）识：好员工（gōng）是（shì）夸出（chū）来的（de）；信任：你来做，你（nǐ）负责；期望：我知道你可以的。
如果他（tā）们有（yǒu）不耐烦的表现，不要生气。年轻人都是需要引导的。
六、团队：注重团队合作帮助员工认识个（gè）人和团队的（de）关系；共识团队（duì）目标能（néng）激发新生代工作激情；沟通达（dá）到共识的过程就是了解和接纳的过程；融入团队能快速增加员工安全感和（hé）归属感。
六（liù）、沟通：人际沟（gōu）通氛（fēn）围用友（yǒu）善的态（tài）度定期与下（xià）级交流（liú）作（zuò）为（wéi）日常工作部分；鼓励同事间的（de）情感（gǎn）交流（liú）活动并提供方便（biàn）；营造（zào）信任的、愉快的沟（gōu）通氛围。通过强有力（lì）的引导和沟通，让员工对（duì）美容院（yuàn）的愿景、使命、核心价值（zhí）观逐步产生认（rèn）同。
如（rú）果他们（men）有不耐烦的表现，不要生气。年轻人都（dōu）是（shì）需要引导的。
七、技术：美容院对技术性要求比（bǐ）较（jiào）高的，要跟（gēn）上技（jì）术发（fā）展的脚（jiǎo）步，不要只从工作需要的角度出发。要跟年轻人对上话，你得比（bǐ）他们懂（dǒng）得更多。这样他们才可能从（cóng）心底认可你。
八、融入：美容院管理者可询问他们对产（chǎn）品（pǐn）开（kāi）发计（jì）划或（huò）新市场开发计划有什么（me）意见或者建议。90后（hòu）敢说敢言，也是工作积（jī）极主（zhǔ）动的表现。90后一代人有可能具备（bèi）全新的视角，提出全（quán）新的创意，能够为企业带去不少新的理念和活（huó）力。
不要害怕承认自己的错误与不足，在管理90后的（de）过程（chéng）中，你也可（kě）能犯错（cuò），你也可能从（cóng）他们身（shēn）上学（xué）到很多，这是管理90后一代（dài）必不可少的流（liú）程（chéng）。
无（wú）论（lùn）是曾经被打（dǎ）上（shàng）标（biāo）签的80后（hòu），还是如今的（de）90后，每一代人在（zài）进入（rù）职场之初（chū），都会（huì）被（bèi）前辈（bèi）视作不甚可靠，但随着职场的磨练，他们的社（shè）交能（néng）力、工作能（néng）力（lì）和观念想（xiǎng）法都会逐渐成熟起（qǐ）来，个性再张扬，也总有成熟的一天。这需要双方的共同努力（lì），企业可以多使用温（wēn）和的管（guǎn）理方（fāng）式，多宽容、支持，而90后员工（gōng）也必须（xū）学（xué）着收敛（liǎn）不合适的言行，这样（yàng）双方才能（néng）共赢。随着时间（jiān）的推移，90后新人（rén）中一定会涌（yǒng）现出越来越多出色的职场人。90后思维（wéi）敏锐、想法独到，接受新（xīn）事（shì）物的能力也相对（duì）较强（qiáng），思维具有非常显著（zhe）的网络化特（tè）征，这都是（shì）其他时代的从业者（zhě）需要向（xiàng）他们（men）学习的。
下一条（tiáo）：
美容院管理90后员工的企业文（wén）化
