2011-11-29 / 作(zuò)者:admin
美容师(shī),你(nǐ)了解你(nǐ)的职责了吗(ma)?在传统观念中,许多人只是把美容师(shī)当作技术服(fú)务人(rén)员而已(yǐ)。在(zài)这样的(de)观念(niàn)下,不但造成了(le)人力(lì)资源的(de)浪费(fèi),更使得一(yī)些原(yuán)本(běn)是非常重(chóng)要的职(zhí)能长期为人(rén)们所忽视。事实(shí)上,除此(cǐ)之外,美容师还(hái)可以而(ér)且也(yě)应该同时负担起以下五大(dà)职责:
职责一、顾客关系(xì)管理(lǐ)
在传统营销中,美容院和顾客之间(jiān)还只是交(jiāo)易导向,…